相貌平平的卡拉（艾曼紐·德芙飾）性格內向且聽力障礙需佩戴助聽器，作為建筑公司秘書因工作壓力瀕臨崩潰，在老板建議下雇傭保羅（文森特·卡塞爾飾）擔任助理。剛出獄兩年的保羅通過中介進入公司，卡拉不僅指導其工作技能，更在發現他居無定所后主動提供住宿幫助。保羅卻將此誤解為交易，強行侵犯導致卡拉奪門而出。此后兩人關系發生微妙轉變，當卡拉遭遇上司刁難后指使保羅竊取公司機密文件實施報復。與此同時，保羅的仇家馬雄（奧利維埃·古爾梅飾）現身索債，迫使其在自家酒吧從事危險工作。保羅利用卡拉的唇語讀解能力監視顧客情報，逐漸將她裹挾進犯罪漩渦。隨著盜竊案發與暴力沖突升級，卡拉在黑白兩道夾擊中被迫直面這場意外卷入的生死困局。